Sono molti i cavalli che non amano le operazioni di pulizia e toelettatura e i motivi possono essere diversi: un malessere fisico, una pelle per natura sensibile (come nel caso dei Purosangue Arabi o Inglesi), il carattere oppure ancora una brutta esperienza passata legata al momento del grooming. Quale che sia il motivo del suo disagio non dobbiamo in nessun modo punirlo, non faremmo che aumentare la sua tensione. Al contrario, per prima cosa, chiamiamo il nostro veterinario per escludere ogni tipo di patologia fisica. Se non si tratta di motivi fisici e se il cavallo reagisce a causa di una brutta esperienza, procediamo con calma cercando di riabituarlo alle semplici operazioni di pulizia. Prima di iniziare a pulirlo, accarezziamolo dolcemente su tutto il corpo. Dopodiché prendiamo una brusca a setole morbide e prima di avvicinarla al mantello del cavallo facciamogliela annusare così che capisca che si tratta di un oggetto assolutamente innocuo. A questo punto passiamola lentamente su tutto il corpo partendo dalle zone in cui è meno sensibile e che gli danno meno fastidio. Progressivamente e senza fretta utilizziamo le altre spazzole, tenendo la striglia per ultima, sempre facendogliele annusare. Agiamo senza fretta e rispettando i tempi del nostro cavallo. Evitiamo movimenti bruschi e durante le operazioni di grooming parliamogli sempre con voce dolce e serena: questo lo aiuterà a tranquillizzarsi ulteriormente e a capire che non c’è nessun pericolo.